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Das A und O für personalisierte Kundenansprache

Mit der automatisierten Personalisierung von Mapp können Sie jeden Touchpoint für den Kunden interessanter gestalten, indem Sie maßgeschneiderte Erlebnisse schaffen, die auf einer personalisierten Kundenansprache basieren und berücksichtigen, wer der Nutzer ist und was er sucht.

Produkt- & Rabatt-Empfehlungen

Mapp empfiehlt die besten Produkte und Rabatte basierend auf historischen und Echtzeitdaten, einschließlich Verhalten, Segmentierung, Datenmodellierung und von KI unterstützten Vorhersagen. Wählen Sie die geeignetste Empfehlungslogik für Ihren Inhalt und den passenden Rabatt, falls vorhanden, für Ihre Kunden zur richtigen Zeit aus.

Personalisierung vor Ort

Zeigen Sie Inhalte an, die auf früheren Käufen sowie auf angesehenen Produkten bei mehreren Besuchen und Interaktionen basieren. Erstellen Sie HTML-Elemente, um Elemente Ihrer Website zu personalisieren, sowie benutzerdefinierte Overlays, und lösen Sie sie durch Benutzerinteraktionen aus. Mapp ist sogar in der Lage, jedes einzelne Ereignis und jeden einzelnen Datenpunkt auf Ihrer Website für verhaltensbasiertes Triggering zu nutzen.

Einfacher Content Builder

Erstellen Sie mühelos ansprechende und interaktive Inhalte ohne das Durcheinander herkömmlicher Editoren. Mapp bietet Drag-and-Drop-CMS-Blöcke und anpassbare Designvorlagen zur Optimierung der Inhaltserstellung. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse oder die Hilfe eines Developers, um Ihre Marketingkommunikation zu gestalten - mit dem intuitiven Editor von Mapp ist alles möglich.

Key Capabilities

Mapp delivers enterprise level customer engagement underpinned by rich analytics and actionable insights. Explore the key features of Mapp Cloud.

Rely on first party DATA that is privacy compliant

Mapp Cloud makes your data understandable, accessible, and actionable by unifying all your incoming data into a single, comprehensive customer view.

Know your customers better

With Mapp’s powerful analytics capabilities, you can dig deeper into your data than ever before to provide the most accurate prediction of what your customers are going to do next. While complying with GDPR & Data Privacy regulations, of course.

Boost Customer Engagement

Mapp Cloud helps you enhance customer engagement through a rich cross-channel marketing platform, empowering you to be where your consumer is.

Send unique messages

Mapp Cloud helps you create personalized communications based on who your customers are and what they want, making sure that every touchpoint brings them one step closer to action.

Ready to fit yourecosystem

In a world where real-time data is key, marketers need to rely on solutions that connect the dots to activate powerful automation and personalize the entire customer journey.

See Our Capabilities in action

Case Studies

Entdecken Sie, wie Vivienne Westwood mit der Mapp Marketing Cloud ihre digitale Kommunikationsstrategie optimierte und Kunden in den Mittelpunkt stellte.

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Lesen Sie, wie Riverford Organic Farmers mit Mapp Cloud ein beispielloses Wachstum erzielen.

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Interessante Erfolge

+300%

Umsatzsteigerung

Peter JØRGENSEN

Deputy Director, Varelotteriet

+144%

Anstieg der Konversionsrate

Gaetano Gasperini

Managing Director, ePRICE

+430,000

einzigartige Kunden in 3 Monaten konvertiert

Rob Wood

Head of Online, The Entertainer

40%

Erhöhung der Click-Through-Rate (CTR)

Karim Khouider

Digital & eCommerce Director, Acuitis