indagine mapp & largo consumo

Customer Experience 360°

Recentemente abbiamo svolto un sondaggio in collaborazione con Largo Consumo per scoprire le strategie, gli investimenti e gli strumenti di marketing dei brand Retail operanti in Italia. Abbiamo poi raccolto le risposte di 64 retailer e le interviste a Esselunga, Bennet, Bata, Iperal, La Feltrinelli, Natuzzi e Aosom in questo report. Lo sapevi che quasi il 50% dei retailer pianifica di usare a breve l'analisi predittiva dei comportamenti d'acquisto e che il 31% considera i dati delle loyalty card i più rilevanti per segmentare le audience? Scarica il report per scoprire tutti gli altri insight.